Communicatie leidinggevenden

Communicatie voor leidinggevenden

Iedereen communiceert vele malen op een dag. Het vormt een belangrijk onderdeel van het leven. Bijna de gehele dag staat u in relatie tot iets of iemand anders en als belangrijkste middel van contact is de communicatie.
Hoe u communiceert bepaalt voor een groot deel het rendement van de interventies, zowel privé als in tal van werksituaties.
 
U kunt kiezen uit de communicatietrainingen waarin de aspecten van communicatie stevig worden neergezet. Ze zijn speciaal ontwikkeld voor leidinggevenden (zie verder op deze pagina).

– Basistraining
– Middenniveau
– Gevorderden
 

Of neem contact op voor een specifieke training op het gebied van:

– Coachingsvaardigheden
– Feedback
– Verzuimgesprekken
– Functioneringsgesprekken en beoordelingsgesprekken
– Communicatie veranderingen
– Adviesgesprekken en stevige klantgesprekken
– Communicatie bij teamontwikkeling
– Praktijkgerichte opleiding Coaching en Counselling

Maak uw wensen bij ons bekend. Wij maken graag een offerte voor u.

—————————-

Inhoud Basistraining

• Theorie communicatie
• Persoonlijke Leerdoelen
• Vragen stellen, samenvatten, interesse tonen en gericht luisteren
• Non- verbale communicatie
• Instructie geven en delegeren
• Weerstand herkennen en weerleggen
• Omgaan met lastige personen en motivatietechnieken
• Feedback geven en ontvangen
• Persoonlijke uitstraling en non verbale communicatie
• Werkoverleg en vergaderingen leiden

Aantal deelnemers, aantal dagdelen en exacte inhoud en gewenst niveau wordt in overleg met de opdrachtgever samengesteld. Neem contact op voor een afspraak

—————————-

Inhoud middenniveau

• Verdieping gesprekstechnieken, (Doelgerichte vragen, metacommunicatie, confrontatietechnieken)
• Beinvloeden en beargumenteren
• Communicatie bij veranderingen
• Persoonlijke reflectie en leerdoelen
• Verdieping communicatie bij leidinggeven
• Overlegtechnieken bij veranderingen
• Presentatietechnieken
• Coachvaardigheden
• motivatietechnieken
• Klantgesprekken
• Omgaan met lastige personen
• Feedback verdieping
• Communicatie bij weerstand
• Optie: verzuimgesprekken, functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken, conflicthantering

Aantal deelnemers, aantal dagdelen en exacte inhoud en gewenst niveau wordt in overleg met de opdrachtgever samengesteld. Neem contact op voor een afspraak .

—————————-

Inhoud Gevorderden

• Verdieping gesprekstechnieken, (metacommunicatie, confrontatietechnieken, veldtheorie en onmiddelijkheid )
• Effectief beïnvloeden en beargumenteren, drogredeneringen
• Verdieping coachtechnieken en indien gewenst counselling
• Aanscherpen communicatie bij leidinggeven en veranderingen
• Persoonlijke reflectie en leerdoelen
• Goed waarnemen, juist interpreteren
• Confrontatietechnieken
• Technieken van non verbale communicatie
• Communicatie bij leidinggeven
• Communicatie bij veranderingen en teamontwikkeling
• Weerstand ombuigen
• Omgaan met lastige personen en psychologische achtergronden
• Klantgesprekken verdieping
• Feedback verdieping
• Communicatie bij weerstand
• Optie: verdieping verzuimgesprekken, functioneringsgesprekken, beoordelingsgesprekken, conflicthantering

Aantal deelnemers, aantal dagdelen en exacte inhoud en gewenst niveau wordt in overleg met de opdrachtgever samengesteld. Neem contact op voor een afspraak.
—————————-

Deelnemers
Per training kunnen maximaal 12 personen deelnemen. Deze training kan ook aan kleine groepen (2 tot 6 ) personen gegeven worden.